【KPMG CASE】 一. Ourdoor sport全球扩张 Page 1: 某公司1973年成立,专注于运动服饰、配件诸如滑板等。以过硬的质量,合理的价格赢得良好的声誉。2000年开始大肆扩张,市场遍及欧洲、美洲和亚洲,销售额一路飙升。其创始人是个运动爱好者,热情果断并且有冒险精神,引领公司大幅扩张,并且从2003年(大约,记不清了)开始收购很多其他品牌。 Page 2~3: 按时间顺序
罗列了该公司收购的各种品牌,以及对应的信息,比如定位、营业额、公众形象等,有十多家吧,有表现好的,也有表现不好的。LZ就记得一个Tiger Rose,高端奢 侈风的泳衣品牌,主打女性市场== Page 4: 该公司在2011年以前的营业额利润都是一路飙升,到2011年却下降了70%。股东投资者认为,是CEO过于主观和冲动的决定,盲目扩张,导致原有顾客对新增品牌不信任而流失。然后CEO在2012年下台。有其他集团提出收购该公司,未果,因为最大的股东即创办人拒绝。新任CEO决定采取一系列重组措施,关掉很多连锁店,大幅裁员,纯化品牌。并改善供应链和增强电子商务方面的投入。 Page5: 第一张表是公司2011年和2010年在欧洲、美洲、亚洲三大市场的营业额、毛利和净利润表。下降趋势。 第二张不怎么懂,好像是在澳大利亚证券交易所的表现,波动…… 问题: 1、SWOT分析,并就目前形势提出建议; 2、分析销售额下降的主要原因,并说明给出建议前还需要哪些信息。市占率在一个财年中下降70%,要求通过回溯其10年的并购历史给出原因,并提出意见以及进一步需要的数据资料等等; 3、在outdoor迅速扩张的过程中,在business和local 方面会遇到哪些挑战; 4、公司全球化扩张过程中,公司管理者应在哪些方面给予考虑,使得公司可以平稳、顺利的完成扩张; 5、有个别的企业要并购他,因为最大股东不愿意,没成。分析要不要被并购之类的。从你的角度分析是要接受被收购还是继续发展或者说其他什么更好的方法~ 6、它的老板在过程中犯过的错误(参考公司的发展历程)这家企业犯了什么错误,如何避免; 7、how to know customer needs, customer satisfaction之类的问题。第二个问题是怎样满足客户需求 8、分析这个公司成长过程中遇到什么问题;文化方面有什么challenge;对于以上的的issue让你提出自己的solution。 9、如果公司被收购要如何确保公司原来员工的利益。从雇员的角度来分析job satisfaction 10、culture chanllenge and strategies to make transition smooth 11、分析公司CEO的strength,以及公司遇到瓶颈的原因和解决措施 说下面试官问的问题吧: 1) 你如果是创始人即最大的股东,你会不会卖? 2) 你觉得哪一部分是跟原有的品牌最不相容,最累赘的? 3) 你提到员工归属感,那新CEO裁员后,应该怎么样来安抚剩下的员工,鼓励他们重塑信心呢? 4) 新任CEO说到改善供应链,你觉得应该怎样做?或者你认为怎样才是一个好的供应链? 5) 如果你是员工,领导给你描述未来蓝图画个大饼,你会安心吗? 6) 觉得被并购对于公司是个怎样的机遇? 7) 如果公司被卖出,你是新的管理者,除了欧美这些成熟市场,你对新兴市场怎么考虑? 8) 为什么觉得中国有前景? ? 1,本地公司进入国际市场会面临什么样的挑战? 2,在本地市场产品多元化会面临的挑战? 3,多元化国际化公司在发展时,公司的领导层应该考虑到什么样的策略? 问题是给出一个best 策略,说说哪些国家应该开设whole owned stores哪些国家应该借用别人的商店,哪些国家应该避免进入 ? 二. North Sports Motors汽车公司 题目 Z遇到的是North Sports Motors汽车公司的case,貌似周围的小伙伴大概都是这个case,关于内容就是说以前这个car manufacturer发展很好,SUV销售量一直不错,后来出现质量上的问题。分了三个region说问题,一个是poor quality,一个是copyright的问题,还有一个是没有达到health and safety的standard,之后说这个公司打算转型进入luxury market神马神马的。 我做的case 是之前面筋里说的那个North Sports Motors汽车公司的case,之前的面经里也都有提到,总之就是一个走 "unsafe but sellable" 路线的汽车公司要转型成为一个追求quality和safety的公司。 中国最大汽车制造商进入印度,进入高端汽车市场,可是遇到了质量和安全的问题。 但是近年来由于质量、安全和环保问题引发消费者不满,需要给企业制定一个新的战略,改善这些状况。 材料是关于北汽的,各方面都有提到,国内国际市场,产品类型,盈利情况,存在的问题等等~~~有四页A4吧,正反面 问题 1. 写个vision statement; 汽车做转型的定位,然后说为什么?再说要达到这个vision要有哪几方面发展; 是让你为公司制定一个mission statement,并围绕着这个statement具体谈一下financial, brand,以及internationalisation等方面的strategy什么的 2. 你认为financial goal是啥; 3. 公司应该focus on哪些products,怎么promotion; 4. employee engagement; 5. internal resources和outsourcing business如何balance; 6. 你认为这公司应该in or out哪个国际市场; 7.其他你想说的。case本身读起来不难就5页纸左右,但因为LZ问题较多,做起题来没有像前人说的时间绰绰有余,把想的都写上差不多M就来喊人了。。。 8、SWOT 分析; 9、LZ选择的问题是关于进入新市场的,两个分问题。。。一个是risks&challenges,一个是strengths&skills。。不难,后面还有notes说明可以提供的一些分析角度。。还说了可以运用自己原本的知识。。 10、如何在成本和价格之间保持平衡。两个都和质量和公司声誉有关 11、是否支持该企业扩张市场,解释原因,分析过程中可能遇到的问题和解决方法;支不支持他进军世界,为什么? 还有就是人家在进军世界的时候会遇到什么challenge,怎么去overcome 这些 12、问题是RISKS AND CHALLENGES when entering new market? 我选的是分析开拓国际市场有什么风险和挑战,怎样应对?要是没风险的话,北汽有什么优势和机会? 13、还有就是STRENGTHS OR SKILL FOR ENTERING NEW MARKET IN INDIA? 14、这家生产商重新制定了一个战略目标:quality,safety,reliability a.现在阻碍他们实现这个目标的因素 b.如何克服上述因素 c.如何win potential customer 15、如何提高汽车质量以及减少安全隐患并重塑品牌形象的 进军新的市场的风险和应该保持怎么样的优点 16、NSM公司打算在国际市场上占据领先地位,据现有材料分析这一目标将会带来的风险以如何估计和控制这些风险? 17、一个是讲公司跟media的关系如何来改善什么,还有个是cost跟收入的不匹配的原因从各种角度来谈。 18、然后是你作为其顾客,建议这家公司汽车怎么改善可以不用调整求售价 19、关于国外市场拓展计划的分析,还有说一下international expansion有什么benefit,公司面临的风险以及你给出建议 三.超市M&A/零售业 题目 楼主的案例是关于零售业跨国并购的,问题主要是并购双方的优势分析、如何提高市场占有率、如何应对未来挑战以及从消费者的视角来阐述对于这次并购关心的是什么 发了英文案例资料,还有一会儿要做Pre的题,我的是关于两个超市合并的,什么各自面临的问题,如何进行合并,提出合适的发展战略等。 简单说一下case,全英5页A4,讲的是一家HK上市商场CRG打算与英资连锁超市FreshMart合并,主攻大陆市场,面临着各种机遇与挑战,以及自身的优势和不足,我抽的题正好有一个是利用SWOT来分析这次合并的pro(好)和cons(坏)的,题目里面也给了一下tips:比如market shares,profits and turnovers, expertise之类。大概10分钟就翻完了,然后罗列一下SWOT框架,同时套用杠杆作用(S+O),抑制性(S+W),脆弱性(O+T),问题性(W+T)来分析pros & cons。然后我谈了工作的时候接触一个客户,YH超市的localization策略,和case中面临的问题有点类似。 问题: 两家零售商合并 1、合并的利与弊; 2、两个分别的改进措施; 3、两家各自优势,各并带来的好处,合并后如何应对市场竞争,消费者希望从合并中得到什么; 4、作为消费者 买东西时你会考虑哪几项因素 5、两家超市如果合并 哪些因素会影响你的决定到底还继不继续购买他们的产品 6、作为一名中国的消费者 请为两家超市提一些建议 让它们卖的更好; 7、这两个公司合并后的前景和机遇,以及能达到的效果。同时,如果两家公司合并了,应该采取些什么措施,应对其他主要竞争对手,争取在2020年达到市场份额第一(题目中一家市场份额第二,一家第五,但目前两家份额加起来依旧无法超越第一名) 8、他们合作的过程中会遇到什么问题,如何解决这些问题?请设计一个简单的战略策划 9、是讲如何吸引客户的 10、并购的优势 并购中可能出现的问题 还有就是两家企业文化背景不同如何调整。 11、如何解决问题促进两家merge的尽早完成。 12、是合并可以带来的优势、面临的问题以及提出一些建议 13、你认为合并后有什么竞争力,有什么挑战和能加强的地方 14、合并过程中可能出现的问题,并怎样解决 ,楼主选了第一个。 15、讲各自优势,合并的好处,怎么竞争,带给消费者的好处 16、就是问你分析两家的优势,通过什么方式可以outperform, 如果你是消费者,你希望得到的便利是什么? 17、有合并后可能的文化冲突以及对这个冲突提出一些建 18、第一个是问如何从本土小厂商中抢市场份额的,这个还比较明确容易点,后面几个问题是围绕那个外资超市有一个free benefit club的,我理解应该就是会员卡之类的东西,问这个东西相比于local 厂商的价值吧,还有如何提高会员率,实施这项活动的风险 19、楼主抽到的是两家大型超市,一家本土,一家欧洲,要进行合并的问题。抽到的题目是合并的好处以及会遇到的问题和挑战,还有合并后可能的文化冲突以及对这个冲突提出一些建议。楼主presentation是用中文做的,因为觉得想说的东西比较多,用英文时间不够也表达不好。面试我的经理看上去感觉很友善。不过走近去发现除了主面试官,后面还坐了四个旁听的,说实话,背后一直有人看着,感觉还是比较虚的。做完presentation后就直接进入自我介绍环节了,英文介绍。然后又切回中文,经理主要问了一些实习上的问题,还是比较详细的。。。。。所以小伙伴们一定要好好准备这部分!之后就是一些问经理的问题。其实做完感觉还行,不够出乎意料的是这次KP多了一个feedback的环节,就是后排的经理会对你的面试做出评价。经理说了很多,由于本人是学ACCA的,所以经理说更期待听到财务方面的讲解(一共就给了个收入和利润,表示财务方面除了分析利润率别的根本分析不了有木有),然后就是说偏战略了,然后经理顺带夸奖了我的语言总结和表达能力
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