【毕马威线上Case-雇主价值主张（四大小灵通）】 Enterprise value promotion 一、流程介绍： 1. 提前 15 分钟进会议室，出示身份证核实信息，小组群面候选人 6-8 人 2. 自我介绍（1 分钟，中英文都要准备）+10 分钟阅读 case+18 分钟小组 讨论+2 分钟小组汇报

二、case 背景及要求 材料给出了企业价值提升的 5 个方向，同时每个价值观都会有相应解释 1. Do work that matters 2. Come as you are 3. Thrive with us 4. Learn for a life time 5. Make your mark 要求对这 5 个方向进行排序，从最合适到最不合适，5-1 分，并说明理由。 PPT 一共 2 页内容，P1 有 3 分钟阅读时间，P2 有 7 分钟阅读时间，第一 页结束后不能回看，阅读时间结束后屏幕会停留在第二页。 阅读结束后立即开始讨论，讨论时间 18 分钟（一般是中文讨论），最后留 2 分钟汇报，汇报一般中英文不限（如果现场没有特殊语言要求的话）。 三、case 分析 第一步：确认 5 个方向的内涵 1. Do work that matters 客户服务 2. Come as you are 创新 3. Thrive with us 合作 4. Learn for a life time 学习 5. Make you mark 成就 版权归 第二步：确认排序原则和思路 1. 企业价值观的塑造和提升，目的是实现企业价值最大化。 2. 企业价值最直观的体现、最直接的考核指标是盈利能力，以盈利这个指 标作为重要排序参考。 3. 按照盈利能力这个参考指标，上述 5 项内容排列顺序为：客户服务、业 务创新、团队合作、终身学习、创造成就。 以下为排序具体理由说明： 1. 企业实现盈利最关键的一环是客户服务，客户为我们的服务付费，客户 与企业盈利直接相关，因此 Do work that matters 客户服务，放在第 一位 2. 承接第一点客户服务，为客户服务的内容是什么，是公司主营业务。业 务创新是企业可持续发展的唯一动力，也是企业价值持续提升的源泉， 因此，Come as you are 创新，放在第二位 3. 上面两点讲完了客户和业务，接下来就是谁来服务客户，谁来做业务。 顺承下来就是做业务的员工、员工的工作模式。四大的工作模式为项目 制合作模式，团队合作为客户解决问题并创造价值，通过合作实现公司 价值提升和员工个人成长，因此 Thrive with us 合作，放在第三位 4. 承接第三点，还是在讲员工，关注员工的培训、终身学习。毕马威提供 的审计、税务、咨询业务，需要员工保持业务敏感度，紧跟国家政策、 行业前沿、企业动态，需要持续不断的更新知识体系。因此放在第四位 5. 最后一个是 Make you mark 创造成就，这点是以上几点落地后自然而 然的结果，所以放在最后。 排序的逻辑，简单来说： 1. 谁为我们付费？谁决定我们公司的价值？ ——答案是客户 2. 客户为了什么付费？ —— 答案是业务的持续创新 3. 谁来创新？如何实现创新？——答案是员工，通过团队合作、终身学习 版权归 4. 最终实现什么成果？——创造成就 第三步：给出结论 Do work that Come as you Thrive with Learn for a Make you 方向 matters are us life time mark 分值 5 4 3 2 1 版权归

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