遇到困难的事情怎么处理？ 回答思路：star 法则。这个问题要看现场面试官怎么问，看他问的是实习中还是不加前缀 的“遇到困难的事情怎么处理？”，在具体的语境下回答问题。 S： 审计实习时函证出现问题，回函数很少。 T： 找到回函数目不够的原因，解决这个问题，保证最后的回函率比较高，以确保审计的严 谨性。 A： 由于客户是事务所第一年审计，函证对应的银行函证要求事务所没有相应的记录。于是

我跟负责人请示后赶紧联系到了负责总公司审计项目中负责函证的同事（某些银行是重合 的），记录好相应的回函要求后及时打电话去一一确认准确性和完整性，然后重新制作函证 邮寄过去。 R： 最终回函率很高，完成了负责人的要求。并把客户涉及到的银行函证规则记录下来，方 便后面的同事参考。

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