自己和上级观点不一致，如何解决？ 重点在于倾听和沟通，而且上级有更丰富的经验，因此要多倾听。

答题提示

作为这个团队的其中一员，虽然和上司在某些问题上产生了分歧，但是大家最终的目标 都是能够更出色地完成任务。意见不一致，可能是思考问题的角度和沟通方式上出了问题。 我不会急于去和上司辩论，而是先站在上司的角度去考虑问题，毕竟上司比我有着更丰富的 实战经验，是站在大局、宏观的角度考虑问题。 （1）自我检查 在遇到问题或分歧时，首先要学会先从自己身上找原因，而不是指责别人或是列举外部 因素为自己开脱责任。因此，当和上司意见不一致时，不要贸然去质疑对方，重新梳理自己 的思路，与对方的意见做比较。 （2）诚意沟通 当意见不一致时，稳定情绪、心平气和才是沟通的最佳状态。 “气急之下无好话”，而且 也不利于观点表达，反而会让有理变无理。即便自己真的是正确的，也不能一副胜券在握的 表情，摆事实、讲道理，以谦逊的态度阐述自己的观点，并加以举例佐证。 （3）顾及颜面 顾及他人颜面是一种美德，尤其是上司下属之间。尽量不在其他同事面前与上司产生激 烈碰撞，挑战他的威信当面指责他的错误。这样不利于团队合作，还会影响到其他同事。因 此尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通。